Jefe/a de Servicios | Suc. Copiapó

La principal responsabilidad del/la jefe/a de servicio consiste en desarrollar y gestionar de modo proactivo el negocio y la actividad del taller con el fin de maximizar tanto la satisfacción de clientes y empleados, como el rendimiento comercial, y así contribuir al crecimiento rentable de Scania. El jefe de servicio se asegura que los clientes confíen plenamente en el taller gracias a que se presta un excelente servicio, respaldado por la adecuada gestión de las relaciones con clientes y colaboradores/as.

Funciones Principales

• Gestión del Servicios: Gestionar y planificar la actividad diaria de servicios trabajando en las posibles desviaciones y solventándolas. Liderar y motivar al personal de la sucursal.
• Relaciones del taller con los clientes: Fortalecer y gestionar las relaciones con los clientes, identificando los servicios que permitan satisfacer las necesidades del público objetivo.
• Ventas de soluciones de servicio del t...