Jefe de Operaciones Multimarca

Objetivo del puesto
Liderar la operación diaria y semanal de todas las marcas en
Cusco
, garantizando el cumplimiento de KPIs clave: puntualidad, control de costos, seguridad, calidad operativa y satisfacción del cliente.

¿Qué vas a hacer?

• Gestionar KPIs y liderar el tablero operativo semanal para asegurar resultados sostenibles.
• Planificar estratégicamente recursos (staff, flota y proveedores) según demanda proyectada.
• Gestionar incidentes críticos y escalar oportunamente cuando sea necesario.
• Controlar costos y asegurar disciplina en los procesos y cumplimiento de SOPs.
• Liderar, desarrollar y acompañar al equipo (turnos, desempeño, coaching y cultura organizacional).