Jefe de Camareros

Fabric Group Esta buscando Jefe de Salon / Manager de Servicio

Responsabilidades

• Supervisar y gestionar el cumplimiento de los estándares de atención al cliente y disposición de los productos según lo establecido por la empresa.
• Organizar al personal del turno para brindar un servicio de calidad.
• Presentación de reportes semanales relacionados al desempeño del personal y disposición de productos a gerencia.
• Coordinar capacitaciones para el personal en búsqueda de la mejora del servicio.
• Atender y resolver reclamos.
• Administrar los distintos recursos que intervienen para conseguir el máximo nivel de calidad.

Perfil buscado

• Proactivo con vocación de servicio.
• Habilidad de comunicación altamente desarrollada para el contacto con el cliente interno y externo.
• Liderazgo orientado a motivar y guiar un equipo de trabajo.
• Flexibilidad para realizar tareas bajo presió...