IT Systemtechniker (m/w/d)

Deine Aufgaben

• IT-Support im 1st und 2nd Level (Incident, Request & Problem Management)
• Hardware Asset Management inkl. Inventarisierung, Bestandsmanagement und Garantie-Handling
• Installation, Konfiguration und Imaging von Windows-Notebooks und Workstations sowie Einrichtung und Wartung von Digital Workplaces und Meetingräumen
• Durchführung von Hardware- und Software-Rollouts, Upgrades und Changes
• Betreuung von Joiner/Mover/Leaver-Prozessen (JML)
• Netzwerk-Patching, Basis-Troubleshooting LAN/WLAN/VPN
• Dokumentation im Ticketsystem sowie Pflege von Knowledge Base Einträgen
• VIP-Support und Vor-Ort-Betreuung von Anwendern
• Strukturierte Priorisierung und Kategorisierung von Aufgaben im kleinen Team

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung mit Berufserfahrung im Microsoft-Umf...