IT Support Technician

Intervenciones L1 a nivel usuario, con herramientas de escritorio y asistencia técnica básica para servicios de networking básicos.

Tareas a realizarse (se deberá contar con mínima experiencia en las mismas)

Areas de soporte a cubrir:

Hardware: se prestará en oficinas de clientes y remoto en los casos que sea posible.

Software: se prestará en forma remota vía algún método de acceso al equipo.

Herramientas Cloud: Soporte sobre entornos de trabajo Google Workspace

Red:  monitoreo y soporte a los servicios de comunicación de datos, conexión a Internet y conexión local. Soporte temas de cableado, seguridad informática y conexión con proveedores de servicios de red. Monitoreo Proactivo.

Telefonía: se atenderán temas de cableado, Cloud telephony  y conexión de servicios con proveedores de servicio telefónico.

Backups: Se trabajará bajo la indicación por escrito del cliente donde se especificará el detalle de todo lo necesario para se...