It Support Specialist

Sumario

La posición será responsable de brindar soporte técnico e infraestructura a nivel regional, asegurando la continuidad operativa de usuarios, sistemas y servicios tecnológicos de la compañía. Tendrá un rol altamente operativo y hands on, combinando actividades de soporte, administración de infraestructura y participación en iniciativas de mejora y proyectos tecnológicos dentro de un entorno corporativo global.

Funciones

• Administrar y realizar mantenimiento de servidores, backups, infraestructura tecnológica y planes de continuidad operativa.
• Brindar soporte técnico a usuarios internos mediante la gestión de incidencias, helpdesk y troubleshooting de equipos tecnológicos y audiovisuales.
• Gestionar activos tecnológicos, inventario, procurement y administración de telecomunicaciones de la operación.
• Administrar aplicaciones propietarias de Expeditors y sistemas de terceros, asegurando su correcto funcionamiento y dispon...