Job Description
**IT SUPPORT SPECIALIST**
**Responsabilidades**
- Interacción con los clientes (desarrolladores de software del cliente), guiándolos en el proceso de integración. Intercambio de comunicaciones de apoyo y solución a clientes y ejecutivos comerciales.
- Proporcionar información técnica y de reglas de negocio, según la solución de pagos a integrar.
**Requerimientos**
- **Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín.**:
- **Mínimo 2 años** de soporte técnico especializado en aplicaciones de software ó 2 años desarrollo y/o implementación de aplicaciones WEB.
- **2 años atención** a clientes (50%), (50%) solucionando casos, solicitando accesos, ingresar código, pruebas, capacitaciones constantes.
- Conocimiento intermedio de **Microsoft Office, Teams.**:
- Uso intermedio de **Jira, Salesforce.**:
- Conocimientos intermedios de **Programación y/o uso de HTML, XML, JSON, Web Services, APL,.NET, PHP, Java, Logs, Debug, etc.**:
- Uso intermedio d...
**Responsabilidades**
- Interacción con los clientes (desarrolladores de software del cliente), guiándolos en el proceso de integración. Intercambio de comunicaciones de apoyo y solución a clientes y ejecutivos comerciales.
- Proporcionar información técnica y de reglas de negocio, según la solución de pagos a integrar.
**Requerimientos**
- **Licenciatura o Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín.**:
- **Mínimo 2 años** de soporte técnico especializado en aplicaciones de software ó 2 años desarrollo y/o implementación de aplicaciones WEB.
- **2 años atención** a clientes (50%), (50%) solucionando casos, solicitando accesos, ingresar código, pruebas, capacitaciones constantes.
- Conocimiento intermedio de **Microsoft Office, Teams.**:
- Uso intermedio de **Jira, Salesforce.**:
- Conocimientos intermedios de **Programación y/o uso de HTML, XML, JSON, Web Services, APL,.NET, PHP, Java, Logs, Debug, etc.**:
- Uso intermedio d...
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