Job Description

Dit ga je doen

Als 1e lijn IT Support Professional ben jij het eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers. Jij zorgt ervoor dat mensen snel weer verder kunnen met hun werk.


Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:

  • Oplossen van 1e lijn incidenten en serviceverzoeken

  • Ondersteuning bij werkplekken, accounts, randapparatuur en applicaties

  • Registreren, opvolgen en bewaken van tickets

  • Duidelijk communiceren met gebruikers over voortgang en oplossingen

  • Tijdig escaleren naar de 2e lijn waar nodig

  • Werken voor meerdere klanten, waardoor je snel veel ervaring opdoet

    • Hier ga je werken

    Wil jij werken in een hybride IT-supportrol waarin je afwisseling, vrijheid én zekerheid combineert? Ben je iemand die energie krijgt van gebruikers helpen, graag blijft leren en het fijn vindt om niet elke dag op dezelfde plek te zitten? Dan is dit ee...

    Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Experis today.

    Submit Application