IT Support On Site

Orienta SpA Società Benefit, ricerca per prestigioso presidio di un'azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni

Tecnico IT On-Site

per la gestione e il supporto delle postazioni di lavoro e del sistema telefonico

Attività principali

• Presidio del numero telefonico unico dedicato agli utenti VIP.
• Gestione di una casella e-mail unica per tutti gli utenti (VIP e non VIP).
• Utilizzo del sistema di gestione ticket Salesforce con utenza fornita dal cliente.
• Collegamento remoto alle postazioni di lavoro da assistere.
• Assistenza agli utenti interni e manutenzione software di base e hardware dei seguenti asset (senza gestione scorte materiali di ricambio):

Gestione applicativa

• Supporto appl...