IT Support Officer NL/FR

Wat ga je doen?

Als IT Support Officer werk je nauw samen met de systeembeheerder (IT Officer) en zorg je voor een correct en veilig functioneren van onze IT systemen (smartphones, pc’s, servers, netwerk etc.) en het leveren van de nodige ondersteuning aan de eindgebruikers.
Wat ga je doen:
Beheren van de werkstations, smartphones, server- en netwerkpark in eigen beheer (on premise), software en alle
randapparatuur.
Ondersteunen van de gebruikers op de werkplek (1st line support) en indien nodig escaleren naar de systeembeheerder.
Functioneel testen, installeren en configureren van hard– en software.
In binoom werken met de systeembeheerder (IT officer) bij ICT projecten.
De performance en beveiliging van het systeem in de gaten houden en kijken of de technische infrastructuur up-to-date is.
Applicaties en apparaten van gebruiksinstructies voorzien.
Up-to-date houden van de website.
Verbetervoorstellen doen m.b.t. uitbreiding en of /...