IT-Support Officer

Ben jij een daadkrachtige IT-specialist die snel schakelt en overzicht houdt? Wil je bouwen aan een professionele IT-afdeling binnen een dynamisch productiebedrijf en zie jij jezelf als de rechterhand van de Chief Information Officer bij het verder ontwikkelen en optimaliseren van de IT-omgeving? Dan is dit jouw kans!

Wat ga je doen?

Als IT Support Officer vervul je een centrale rol binnen de organisatie. Samen met de externe helpdesk zorg jij ervoor dat de IT-omgeving stabiel, veilig en efficiënt blijft functioneren. Jij houdt de regie: van het oplossen van incidenten en het aansturen van leveranciers tot het adviseren van management en het rapporteren aan de CIO.

Jouw werkzaamheden zijn als volgt:

• Eerste aanspreekpunt voor collega’s bij IT-vragen, storingen en incidenten;
• Coördineren en afstemmen met externe IT-leveranciers;
• Intensief samenwerken met middle management en MT;
<...