Job Description

Deine Aufgaben

  • Betreuung und Support unserer Mitarbeitenden in IT-relevanten Fragen

  • Annahme und Bearbeitung von Anfragen und Störungen via Ticketsystem inklusive Fehleranalyse, -behebung und Nachverfolgung, per Telefon, Remote oder vor Ort

  • Aufbau und Vorbereitung von IT-Systemen für Konferenzen und Präsentationen

  • Bereitstellung und Betreuung von Arbeitsplatzrechnern und Peripheriegeräten

  • Erstellung und Administration von Benutzerkonten

  • Installation und Konfiguration von Software 

    • Dein Profil


  • Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder ein vergleichbarer Abschluss

  • Mehrjährige Erfahrungen im IT-Support-Umfeld

  • Gute Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows Betriebssystemen

  • Hohe Teamfähigkeit und ausgeprägte Kundenorientierung

  • Strukturierte, serviceorientierte und zuverlässige Arbeitsweise

  • Deu...

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