Experten. Talente. Persönlichkeiten.

Profitieren Sie bei Ihrer Jobsuche von unserer Expertise und einem starken Netzwerk attraktiver Unternehmen. Wir finden Ihren neuen Traumjob.

Werden Sie Teil der Bundesagentur für Migration und Flüchtlinge in Nürnberg! Wir suchen für die IT-Abteilung einen engagierten IT-Support Mitarbeiter (m/w/d) BAMF, in der Sie eine zentrale Rolle beim IT-Support übernehmen und die erste Anlaufstelle für eingehende Supportanfragen sind.

Ihre Aufgaben beim BAMF:

• Sichtung und Annahme von Tickets im Ticketsystem sowie deren eigenständige Bearbeitung oder zielgerichtete Weiterleitung an die zuständigen Stellen


• Klärung offener Rückfragen mit den Ticketersteller*innen, sofern die Problembeschreibung nicht eindeutig oder vollständig ist, um eine reibungslose Bearbeitung sicherzustellen


• Statistisches Report...