Job Description

Zo ziet jouw dag eruit

Jij zorgt dat iedereen zonder haperen doorwerkt. Als IT Support Medewerker ben je het vriendelijke startpunt voor elke gebruiker: je luistert scherp, stelt slimme vragen en zet meldingen om in acties die resultaat geven. Je bent een starter met drive, je pakt nieuwe dingen snel op en schakelt door wanneer dat beter is voor de collega tegenover je. Nauwkeurig vastleggen hoort erbij, net als helder terugkoppelen. Met coaching van het team groei je zichtbaar elke week een stap vooruit als IT Support Medewerker.


Wat je gaat doen:

  • Hulpverzoeken die binnenkomen via bellen, berichten of de selfservicepagina inschatten: kern eruit halen, rangschikken op urgentie en direct een haalbare aanpak kiezen.

  • Pc’s en laptops voor gebruik gereedmaken: imaging uitvoeren, OS en software configureren, periferie aansluiten en samen met de gebruiker een snelle kwaliteitscheck doen.

  • Toegang netjes organiseren: nieuwe profi...
  • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Inwork today.

    Submit Application