Job Description


  • Beantwoorden van vragen en verzoeken verschillende stakeholders via het Service Informatie Centrum.

  • Analyseren en categoriseren van binnenkomende vragen en deze correct prioriteren en afhandelen.

  • Complexe of specialistische vraagstukken doorzetten naar de juiste experts binnen de organisatie.

  • Signaleren van veelvoorkomende vragen en bijdragen aan het actueel houden van de FAQ's.

  • Opbouwen en delen van kennis om vragen steeds beter en efficiënter te beantwoorden.

  • Bijdragen aan een professionele en klantgerichte dienstverlening.




Per direct - 32 tot 40 uurFlexibele werktijden

  • MBO werk- en denkniveau

  • Minimaal 3 jaar werkervaring in een soortgelijke functie

  • Kennis van ondersteunende systemen zoals CRM

  • Duidelijk in zijn of haar communicatie

  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal




Voor m...

Ready to Apply?

Take the next step in your AI career. Submit your application to Page Personnel today.

Submit Application