Job Description
IHR AUFGABENGEBIET:
- Betreuung des 1st- und 2nd-Level-Supports für unsere Mitarbeitenden
- Analyse und Behebung von Hard- und Softwarestörungen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Notebooks und mobilen Endgeräten
- Administration von Microsoft Windows Clients und Windows Servern
- Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in Active Directory und Microsoft 365
- Administration und Weiterentwicklung der Microsoft-365-Umgebung
- Betreuung und Wartung der Netzwerk-Infrastruktur (LAN, WLAN, VPN)
- Umsetzung und Weiterentwicklung von IT-Sicherheitsmaßnahmen
- Softwareverteilung und Paketierung
- Installation und Betreuung von Druckern und weiterer Peripherie
- Mitarbeit bei IT-Projekten sowie der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
- Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern und Herstellern
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