IT Support Engineer / IT Helpdeskmedewerker

Max. € 4.000,- | 36 - 40 uur | Ben jij een ervaren Inhouse IT Helpdeskmedewerker en wil jij het team komen versterken? Solliciteer dan direct!

Functieomschrijving

Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en gedreven In-house IT Support Engineer. In deze functie ben je zowel verantwoordelijk voor het ondersteunen van interne gebruikers in de productie- en kantooromgeving, maar ook voor het ondersteunen van klanten met technische vragen. Het betreft een zeer brede en afwisselende rol. Zo lever jij support op applicaties, servers, netwerken en hardware.

Jouw werkzaamheden zien er als volgt uit:

• Je vervult een belangrijke functie als spil tussen de interne & externe klanten en de collega's op de IT afdeling;
• Supportaanvragen worden veelal telefonisch gemeld. Jij bent verantwoordelijk voor het registreren en troubleshooten van deze aanvragen. Kom je er zelf niet uit? Dan zorg jij voor de escalatie. Uiteraard blijf jij ve...