Job Description

IT Support

Company

Wij zoeken een consultant voor een lange termijnproject bij onze klant in Puurs.

Functieomschrijving IT Support

Voor onze IT-afdeling zijn wij op zoek naar een gedreven 2nd Line Service Desk Engineer die graag hands-on werkt en ownership neemt over IT-incidenten en -vragen binnen een professionele omgeving.

Jouw rol

Als 2nd Line Service Desk Engineer ben je verantwoordelijk voor het oplossen van complexere IT-vraagstukken die niet door de 1st line kunnen worden afgehandeld. Je analyseert incidenten, voert troubleshooting uit en zorgt voor structurele oplossingen. Je werkt zowel zelfstandig als in teamverband en fungeert als belangrijke schakel tussen gebruikers en IT. Je werkt in een shiftensysteem vroege/dag/nacht

Jouw verantwoordelijkheden

  • Oplossen van 2nd line IT-incidenten en service requests
  • Troubleshooting van hardware- en softwareproblemen
  • On...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Bimona bvba today.

    Submit Application