IT Support | 00426

Requirements

Abgeschlossene IT-Ausbildung mit Berufserfahrung oder mehrjährige IT-Berufserfahrung

Gute Kenntnisse in PC-Hardware, Ticket- und Remote-Tools sowie Netzwerktechnik

*Sicherer Umgang mit Microsoft Windows Betriebssystemen und Microsoft Office

*Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2 Niveau)

*Starke Serviceorientierung und Freude am Erlernen neuer Produkte/Dienstleistungen

Tasks & Responsibilities

Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen von Kunden mit einem Wartungsvertrag

Dokumentation aller Arbeitsschritte in unserem Ticketsystem

*Enge Zusammenarbeit mit anderen beteiligten Abteilungen

*Testen und Dokumentieren von Fehlern und Entwicklungen

Core Benefits

1) Flexible Arbeitszeiten: Kombination von Büro- und Heimarbeitstagen zur Förderung der Work-Life-Balance. 2) Lernmöglichkeiten: Kontinuierliches Lernen in Bezu...