IT Service Manager

Experteer Overview
Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.
En Nunsys Group buscamos un Service Manager para un proyecto estratégico en Administración Pública. Liderarás la operación de servicios IT, gestionando SLA, incidencias y la relación con el cliente, así como la dirección de proyectos y el control económico. Trabajarás con equipos técnicos y stakeholders para garantizar excelencia en la prestación de servicios y buscar nuevas oportunidades. El rol ofrece autonomía, visibilidad y la posibilidad de impactar directamente en la cuenta y en la operación. Esta posición encaja en un entorno tecnológico sólido y en crecimiento, con foco en transformación digital.
Compensaciones / Beneficios
• Supervisar el cumplimiento de SLAs (tiempos de respuesta, disponibilidad, resolución)
• Coordinar equipos y recursos (turnos, vacaciones, cobertura)
• Actuar como punto de esc...