Job Description
Vi ser nå etter en dyktig IT Service Desk Technician til vårt kontor på Fornebu, som vil bli en del av vårt dedikerte IT-team! Teamet består av ni dyktige ansatte hvor tre av dem sitter i Oslo. Det er viktig for oss at man føler seg hjemme på vårt team - selv om vi jobber på tvers av kontorene våre i Oslo og Stockholm.
**Hovedoppgaver**:
- Håndtere innkommende saker via Jira.
- On-site support og håndtering av personlige henvendelser.
- Bidra til onboarding og opplæring av systemer til nye ansatte.
- Veiledning av mindre erfarne kollegaer.
- Dokumentasjon av løste saker og feilsøkingsprosesser.
- Muligens hjelpe til gjennom telefonsamtaler.
**Hva vi jobber med nå**:
Vi går over til cloud, SharePoint, O365, og Jira, samtidig som vi skal slå sammen to supportteam i Oslo og Stockholm for å jobbe med saker på tvers av NOBA.
**Vi søker deg som**:
Har jobbet innen IT-support tidligere og har god erfaring med Office 365, Azure, Windows 10/11, Active Directory,...
**Hovedoppgaver**:
- Håndtere innkommende saker via Jira.
- On-site support og håndtering av personlige henvendelser.
- Bidra til onboarding og opplæring av systemer til nye ansatte.
- Veiledning av mindre erfarne kollegaer.
- Dokumentasjon av løste saker og feilsøkingsprosesser.
- Muligens hjelpe til gjennom telefonsamtaler.
**Hva vi jobber med nå**:
Vi går over til cloud, SharePoint, O365, og Jira, samtidig som vi skal slå sammen to supportteam i Oslo og Stockholm for å jobbe med saker på tvers av NOBA.
**Vi søker deg som**:
Har jobbet innen IT-support tidligere og har god erfaring med Office 365, Azure, Windows 10/11, Active Directory,...
Ready to Apply?
Take the next step in your AI career. Submit your application to NOBA BANK GROUP today.
Submit Application