IT-Projects & Customer Success Manager

Wir glauben an den Vorsprung durch intelligente Lösungen und an die Menschen dahinter. Dieses Unternehmen ist der führende Microsoft-Spezialist für Template-Management und Partner für AI gestützte Dokumentenprozesse und Informationsmanagement. Mit rund 40 Mitarbeitenden in der Schweiz entwickeln sie innovative Softwarelösungen auf Basis von Microsoft 365. Von bewährten Anwendungen bis hin zu smarten Erweiterungen mit Microsoft 365 Copilot und modernen AI-Technologien. In dieser Schlüsselrolle verbindest du methodische Führung im Projektmanagement mit operativer Projektleitung und nachhaltigem Service Management. Dabei prägst du die Projektmanagement-Standards, führst strategisch wichtige Kundenprojekte eigenständig und verantwortest die Servicequalität über den gesamten Customer Lifecycle.

Aufgaben

• Fachliche Weiterentwicklung und Standardisierung des Projekt-/Service Managements im Delivery Team
• Eigenverantwortliche Leitung strategisch wichtiger ...