Job Description
¿Tienes experiencia en operaciones IT y te interesa trabajar en un entorno crítico 24x7 en empresa multinacional?
Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto;
por favor, lea atentamente la información a continuación.Verisure está buscando un/a Técnico/a de Operaciones IT para formar parte del equipo que da soporte a servicios IT en múltiples países, garantizando la disponibilidad y continuidad operativa.Con base en Alicante, este rol es clave para asegurar la monitorización de sistemas, la gestión eficiente de incidencias y la correcta comunicación entre equipos internos, proveedores y stakeholders.Responsabilidades clave:-Monitorizar alertas e identificar incidencias en tiempo real.-Registrar y clasificar tickets según procedimientos establecidos.-Realizar diagnósticos iniciales y aplicar resoluciones básicas.-Escalar incidencias al segundo nivel cuando corresponda.-Informar rápidamente sobre incidentes críticos.-Actuali...
Es esencial asegurarse de que cumple con los requisitos como solicitante para este puesto;
por favor, lea atentamente la información a continuación.Verisure está buscando un/a Técnico/a de Operaciones IT para formar parte del equipo que da soporte a servicios IT en múltiples países, garantizando la disponibilidad y continuidad operativa.Con base en Alicante, este rol es clave para asegurar la monitorización de sistemas, la gestión eficiente de incidencias y la correcta comunicación entre equipos internos, proveedores y stakeholders.Responsabilidades clave:-Monitorizar alertas e identificar incidencias en tiempo real.-Registrar y clasificar tickets según procedimientos establecidos.-Realizar diagnósticos iniciales y aplicar resoluciones básicas.-Escalar incidencias al segundo nivel cuando corresponda.-Informar rápidamente sobre incidentes críticos.-Actuali...
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