IT Help Desk

Cisalfa Group, presente in Italia e in Germania con 7 società e le insegne Cisalfa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, con più di 240 negozi e 5.500 persone, è alla ricerca di una figura da inserire come IT Help Desk.

La risorsa riporterà all'IT Operation & Infrastructure Manager e si occuperà di fornire l'adeguata assistenza IT di 1° e 2° livello per la sede e i negozi del gruppo.  

Principali attività

• Gestire e monitorare le richieste di assistenza IT di 1° e 2° livello tramite sistema ticketing; 
• Predisporre le postazioni di lavoro di sede e negozi; 
• Coordinare le installazioni degli strumenti IT aziendali per le nuove aperture del gruppo secondo le procedure previste; 
• Gestire e configurare gli account di sistema ed applicativi; 
• Svolgere attività di preparazione documentazione e formazione su...