IT Customer Support Engineer 100% (w/m/d)

IT Customer Support Engineer 100% (w/m/d)

Es Erwarten Sie Folgende Tätigkeiten

• First-und Second-Level Support des globalen Servicedesk Teams
• Aufsetzen und Verwalten von Clients und mobilen Endgeräten
• Mitarbeit und Koordination von IT-Projekten
• Verwalten von lokalen Geräten (z.B. Drucker, Meetingräume)
• Verteilung von Software auf den Clients
• Schulungen von Mitarbeitenden
• Zuständig für den On-Site First-Level Helpdesk
• Unterstützung des Second-Level-Supports

Das Bringen Sie Mit

• Ausbildung als Informatiker oder mehrjährige Erfahrungen im IT-Support
• Sie sind bestens vertraut mit Active Directory, Windows Server, Microsoft 365 (inkl. Exchange Online, Teams), Windows 11, Intune (Endpoint Manager).
• Zusätzliche Kenntnisse in Azure AD / Entra ID, PowerShell-Automatisierung sowie Cloud-basierten Sicherheitslösungen runden mein Profil ab.
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