Job Description

Jouw missie: zorgen voor een vlotte koppeling tussen klanttools en onze interne systemen

Als IT Implementation & Support ben jij de garantie voor een goede communicatie tussen de klantapplicaties en onze interne systemen. Je speelt een centrale rol in het beheer en de integratie van datastromen (API’s, PTG, uitwisselingsbestanden), en zorgt voor betrouwbaarheid en conformiteit. Dankzij jouw analytisch inzicht en samenwerkingsvaardigheden draag je rechtstreeks bij aan de continue verbetering van de digitale klantbeleving bij Group S. 

Een typische dag als IT Implementation & Support? Een mix van… 

  • Tweede lijn support: behandeling van tickets via JIRA. Je volgt de tickets van interne en externe klanten op, verwerkt ze en haalt er de essentiële informatie uit om de processen te verbeteren.
  • Beheer van datastromen: je behandelt en controleert de integraties (API’s, PTG, klantbestanden), waarborgt de kwaliteit van de uitwisseli...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Group S today.

    Submit Application