IT Application-Support Specialist 80-100%

Für unseren Kunden in Zürich suchen wir einen IT Application-Support Specialist 80-100%

Aufgaben

• Durchführung interner IT-Schulungen für Mitarbeitende
• Pflege, Aktualisierung und zielgruppengerechte Aufbereitung von IT-Inhalten im Intranet
• Aufbereitung und Bereitstellung von IT-relevanten Inhalten für Digital Signage
• Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Anliegen interner Kundinnen und Kunden in sämtlichen IT-Belangen
• Mitverantwortung für einen reibungslos funktionierenden 1st- und 2nd-Level-Support
• Incident- und Problem-Management: Erfassen, Bearbeiten, Nachverfolgen und Abschließen technischer Störungen
• Bei Interesse Mitarbeit in IT-Projekte

Anforderungen

• Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare Aus- oder Weiterbildung im IT-Bereich
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support, idealerweise im 1st- und 2nd-Level-Support sowie ...