Job Description

Randstad, consultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 países y con 4.400 oficinas en el mundo requiere contratar a unIngeniero Soporte Sistemas - Vitacurapara empresa del area de las Telecomunicaciones

Funciones

  • Gestionar y corregir los problemas reportados por los usuarios, resolviendo los problemas e incidencias.
  • Hacer turnos rotativos semanales de emergencia para el correcto funcionamiento de los sistemas de la compañía.
  • Mantener comunicación con proveedores para resolver las incidencias que ocurren en los sistemas, asegurándose de monitorear los avances de los problemas que se levantan.
  • Canalizar los requerimientos o solicitudes para evaluar la viabilidad de la solicitud y derivar al área de desarrollo si aplica.
  • Mantenerse actualizado con los nuevos sistemas y tecnologías de desarrollo que implementa el área. Especialmenteherramientas de asistencia y automatización para el an...

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