Job Description
Competencias de Soporte y Operación Interna
- Diagnóstico en Tiempo Real: Monitoreo proactivo y reactivo desde el centro de control para asegurar la operatividad 24/7.
- Gestión de Respuestas a Incidentes: Ejecución rápida de protocolos ante alertas de seguridad o intrusión.
- Administración de Tickets e Inventario: Registro, seguimiento y documentación de fallas internas mediante plataformas de soporte.
- Gestión de Firmware y Actualizaciones: Programación e implementación de parches y nuevas funciones liberadas en la nube.
Ingeniero de Telecomunicaciones/ sistemas o afín con 4 años mínimo de experiencia en configuración para brindar soporte in-house en el centro de control y resolución de fallas.
Certificación Verkada (VCE): Certificaciones específicas en Control de Acceso, Video Seguridad, Alarmas y Sensores.
Conocimiento de TI / Redes: Certificaciones compleme...
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