Job Description
En Cellnex Telecom, líder europeo en infraestructuras de telecomunicaciones inalámbricas, buscamos incorporar un/a Network Operations Support Technician.
¿Interesado en saber más sobre este trabajo? Desplácese hacia abajo y descubra qué habilidades, experiencia y cualificaciones académicas se necesitan.
Funciones:
- Monitorizar y supervisar los eventos generados en la red, detectando de forma temprana incidencias.
- Registrar, categorizar y priorizar incidencias en las herramientas de gestión.
- Realizar actuaciones remotas iniciales para minimizar el impacto en el servicio, con apoyo del equipo técnico.
- Participar en el diagnóstico y resolución de incidencias, así como en su documentación y cierre.
- Colaborar en la gestión de cambios programados (implantación, seguimiento y documentación).
- Apoyar en la configuración y visualización de alarmas en integradores.
- Colaborar con otras áreas del Centro de Control par...
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