Ingeniero de Soporte(Bilingüe) (Monterrey)

Empresa

AZKAIT es una empresa Mexicana que busca y conecta el mejor talento IT con empresas Latinoamericanas y de Estados Unidos.

Oferta de Empleo

Estamos en la búsqueda de tu talento como Ingeniero de Soporte L1 (Bilingüe).

Información General

• Ubicación: Ciudad Apodaca, Nuevo León, México.
• Modalidad: Presencial / On-site.
• Línea de negocio: IT Staffing / Soporte Técnico.
• Nivel de Idioma: Inglés Avanzado (Upper-Intermediate B2+ / Advanced C1) — Competencia conversacional fluida indispensable.

Requisitos del Perfil (Must Have)

• Educación: Ingeniería o Carrera Técnica en Sistemas, Computación, Informática o afín.
• Experiencia: Mínimo 1.5 a 3 años de experiencia comprobable en posiciones de Soporte Técnico / Help Desk con atención directa a usuario final.
• Herramientas de Gestión: Experiencia obligatoria en el uso y cierre de tickets a través de ServiceNow y Jira.
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