Implant (Atención A Cliente) (Silao)

PerfilLicenciatura en logística o afín.Experiencia en el giro de transporte o logística.Atención a clientes.Sentido de urgencia.Trabajo bajo objetivos.Objetivo del puestoEstar en constante comunicación estratégica, coordinada y sostenida con el Cliente, con el fin de mantenerlos informados y sensibles hacia cualquier problemática, resolución o tema con el Servicio de Transporte de Personal.Responsabilidades del puestoComunicación constante y veraz con el cliente.Gestión de problemáticas relacionadas con el transporte.Concentrar y validar con el cliente las conciliaciones semanales.Solicitar semanalmente a través de medios oficiales (correo oficial del cliente), la ejecución de la programación y tiempos extras.Control de aforo de sus plantas en conjunto con coordinador de operaciones.Realizar auditorías a las unidades de transportes y operadores con el fin de garantizar la calidad de ejecución del servicio contratado.Seguimiento de quejas.Gestión de juntas semanales o mensuales según...