Impiegato/a centralino punto servizi clienti privati

Scrivi una breve descrizione dell'azienda, una presentazione dell'attività, del servizio o del prodotto che offrite. Includi la tua idea imprenditoriale e il target di riferimento. Questo testo dovrebbe essere principalmente descrittivo, non pubblicitario.

In un punto servizi dedicato ai clienti privati, stiamo cercando un Impiegato/a centralino che si occupi della gestione e dell'assistenza. Le attività principali includono l'accoglienza telefonica, il trasferimento delle chiamate ai reparti competenti e la gestione della posta elettronica.

Attività Previste:

• Gestione delle chiamate in ingresso
• Smistamento delle chiamate ai reparti competenti
• Risposta alle richieste di informazioni generali da parte dei clienti
• Registrazione dei dati relativi alle chiamate ricevute

Requisti:

• Capacità di comunicazione efficace
• Orientamento al cliente
• Conoscenza dei servizi offerti dall'azienda
• Pre...