Job Description

Over de functie

Als supportpoolmedewerker ondersteun je dertien schoollocaties binnen Vereniging Ons Middelbaar Onderwijs met flexibele en professionele ICT-diensten. Je bent het aanspreekpunt voor zowel medewerkers als leerlingen en zorgt ervoor dat ICT-processen soepel verlopen. Van het oplossen van technische problemen tot het ondersteunen bij digitale examens, jouw werk is afwisselend en dynamisch. Je werkt nauw samen met lokale ICT-teams en hebt kennis van Microsoft 365, Intune en Azure op middelniveau. Geen dag is hetzelfde, en je krijgt volop kansen om te leren en te groeien in een betekenisvolle omgeving.

Wat je gaat doen:

  • Ticketafhandeling: registreren, prioriteren en oplossen van meldingen in het HALO-ticketsysteem, inclusief het documenteren van oplossingen.
  • Balieservice: directe ondersteuning bieden aan gebruikers, zoals het oplossen van problemen met laptops, tablets en randapparatuur.
  • Examensupport: voorbereiden en on...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Start People today.

    Submit Application