Job Description

Over de functie

Als centralist alarmcentrale draag je bij aan het bewaken van de veiligheid van onze klanten. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Met jouw technische kennis en oplettendheid zorg je ervoor dat meldingen snel en accuraat worden afgehandeld. Je schakelt direct met klanten en hulpdiensten en speelt een belangrijke rol in het soepel laten verlopen van onze processen.

Wat je gaat doen:

  • Analyseren en coördineren van alarmmeldingen: direct schakelen met hulpdiensten of klanten voor een snelle opvolging.
  • Monitoren van veiligheid: meldingen nauwkeurig in de gaten houden en adequaat afhandelen.
  • Uitvoeren van storingsanalyses: oplossen van technische problemen op afstand, inclusief het beheren van software-updates en datakoppelingen.
  • Ondersteunen van gebruikers: beheren van waarschuwingsadressen en beantwoorden van vragen over onze app via servicedesk-taken.
  • Coördineren van testverzo...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Start People today.

    Submit Application