Job Description

Over de functie

Als ICT support medewerker draag je bij aan een succesvolle implementatie van het nieuwe subsidiesysteem SVS-UIT binnen de Gemeente Tilburg. Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega’s die vragen hebben over het systeem en helpt hen om de eerder opgedane training in de praktijk toe te passen. Met jouw digitale vaardigheden en proactieve houding zorg je ervoor dat medewerkers snel vertrouwd raken met SVS-UIT en soepel kunnen werken.

Wat je gaat doen:

  • Ondersteunen: collega’s op de werkvloer helpen bij het gebruik van SVS-UIT en praktische hulp bieden bij handelingen in het systeem.
  • Proactief benaderen: actief op medewerkers afstappen om vragen en knelpunten te signaleren en direct op te lossen.
  • Schakelen: complexe vragen of problemen doorzetten naar interne back-up of andere betrokkenen.
  • Naslagwerk gebruiken: gebruik maken van handleidingen en trainingsmateriaal om medewerkers beter te begeleiden.
  • ...

    • Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Start People today.

    Submit Application