Job Description

Jouw rol

Jij houdt hoofden koel en laptops warm. Als ICT Support Medewerker ben jij de friendly firewall tussen storing en succes. Je luistert, lost op en leert door. Elke ticket is een mini-mysterie. En jij? Jij bent de speurneus met humor, snelheid en service in je toolkit. De ICT Support Medewerker die gebruikers blij maakt en systemen soepel laat lopen.


Jouw impact

  • Pak binnenkomende incidenten op via telefoon, mail en ticketsysteem, registreer scherp en los op waar kan. ITIL-minded en pragmatisch.

  • Handel eerstelijnsvragen af, escaleren doe je slim én zeldzaam—want jij fixt veel zelf.

  • Beheer accounts in Active Directory en Office 365; maak collega’s vandaag nóg productiever.

  • Bewaak de voortgang, sluit netjes af en vul de kennisbank aan.

  • Werk in leerzame omgevingen met TOPdesk en groei door met certificaten.

    • Klinkt als jouw volgende stap? Solliciteer nu en wor...

    Ready to Apply?

    Take the next step in your AI career. Submit your application to Inwork today.

    Submit Application