ICT Support Engineer

Stadler bietet vielseitige Möglichkeiten für eine internationale Karriere. Bei Stadler bekommst du die Chance, über dich hinaus zu wachsen, Verantwortung zu übernehmen und grossartige Leistungen im Team zu erbringen. Wir sind auf der Suche nach motivierten Talenten, die mit uns die Zukunft der Mobilität gestalten möchten. Bist du bereit, um mit uns grossartige Dinge zu erreichen?

DEINE AUFGABENBEREICHE

• Bearbeitung und Analyse komplexer Incidents und Service Requests im Bereich Workplace, Collaboration und Infrastruktur
• Sicherstellung der Einhaltung von SLAs sowie kontinuierliche Verbesserung der Support-Prozesse
• Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und Optimierungsprojekten im Umfeld anderer End User Services
• Technische Dokumentation und Know-how-Transfer innerhalb des Teams und der Group IT
• Mitarbeit an der Standardisierung und Automatisierung von Supportprozessen
• Übernahme der Rolle als Incident-Mana...