ICT-servicedesk specialist

Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Functiebeschrijving

Als ICT-servicedesk specialist duik je elke dag als ervaren professional in een afwisselend pakket van 1e-lijns en deels 2e-lijns ICT-werkzaamheden. Het Serviceplein is het centrale aanspreekpunt binnen de organisatie voor zowel ICT als Huisvesting & Services. Dankzij jouw ervaring weet je snel en vakkundig verschillende soorten vragen en meldingen op te lossen: van problemen met het versturen van e-mails en verloren documenten tot het synchroniseren van mobiele apparaten.

Je werkt nauw samen met collega's uit verschillende specialismen en schakelt moeiteloos tussen telefoon, balie en loopmeldingen, waarbij je...