Hôtesse d'Accueil Francophone - CDI

Description du poste

Nous recrutons, pour le compte de notre client, un établissement hospitalier basé à Rabat, une Hôtesse d'Accueil Francophone.

En tant qu'Hôtesse d'Accueil, vous serez le premier point de contact des patients, des visiteurs et des partenaires de l'établissement. À ce titre, vous assurerez un accueil chaleureux et professionnel, fournirez les informations nécessaires, orienterez les visiteurs vers les services concernés et contribuerez à offrir une expérience patiente de qualité, en conformité avec les standards d'excellence de l'établissement.

Missions principales

. Accueillir les patients, visiteurs et intervenants avec professionnalisme et courtoisie.

. Informer et orienter les patients vers les différents services de l'hôpital.

. Répondre aux appels téléphoniques et renseigner les interlocuteurs.

. Gérer les prises de rendez-vous, les demandes d'information et les m...