Hostess / Concierge de Spa

Casa Thai Spa, reconocido en la zona poniente de la Ciudad de México por su excelencia en bienestar y hospitalidad, se encuentra en proceso de expansión. Buscamos integrar a nuestro equipo un Hostess / Concierge de Spa, responsable de garantizar una experiencia impecable y personalizada para cada cliente desde su llegada y durante toda su estancia.

Objetivo del puesto

Ser responsable de la experiencia en recepción y áreas comunes, asegurando orden, hospitalidad, eficiencia operativa y excelencia en el servicio.

Responsabilidades principales

• Recibir y despedir a los clientes con profesionalismo y calidez.
• Administrar la agenda del spa (programación, confirmación y seguimiento de citas).
• Atender a los clientes a través de todos los canales (presencial, telefónico y mensajería, entre otros).
• Realizar cobros, administrar las notas de venta y facturación básica, ademas de otras labores relacionadas con la administración del spa....