Host

Overview

Overview Als Host hat man den ersten Kontakt mit all unseren Gästen, weshalb es unerlässlich ist, einen positiven ersten Eindruck direkt an der Eingangstür zu vermitteln. Der Host ist jeder, der unsere Gäste begrüßt, sie zum Tisch begleitet oder über das Pagersystem benachrichtigt. Zusätzlich bist du der Reiseleiter, Entertainer, Entscheidungshelfer, Memorabilia Experte und Musiker (zumindest im Herzen).

Responsibilities

Responsibilities Grundaufgaben eines Hard Rock Café Hosts beinhalten:

• Öffnen von Türen, wo nötig
• Willkommen heißen und Danken der Gäste
• Beantworten von Fragen – korrekt und höflich
• Sicherstellen eines organisierten und sauberen Wartebereichs
• Beantworten von Telefonanrufen
• Gästen den Weg zu verschiedenen Bereichen des Restaurants erklären
• Aufrechterhalten der Sicherheit von Mitarbeitenden, Gästen und VIPs
• Unterstützen der Server,...