Helpdeskmedewerker onderwijs

Driessen verbindt mens en werk in de sectoren overheid, onderwijs, zorg & welzijn en cultuur. Zo creëren wij werkgeluk voor meer dan 15.000 talenten die op hun beurt miljoenen mensen gelukkig maken. Want mensen die werken in de publieke sector maken de wereld elke dag een stukje mooier. Een stukje gelukkiger. En dat werkt door.

Functiebeschrijving

Als helpdeskmedewerker bij SCOH ben jij het eerste aanspreekpunt voor operationele ICT-vraagstukken. Je ondersteunt medewerkers bij dagelijkse technische problemen en zorgt ervoor dat zij snel weer verder kunnen met hun werkzaamheden. Het gaat voornamelijk om eerstelijns ondersteuning en praktische ICT-oplossingen.

Jouw werkzaamheden:

• Oplossen van 1e lijns ICT-problemen, zoals een niet-werkende laptop, een computer die vastloopt of een printer die niet reageert.
• Verlenen van ondersteuning bij digiborden en andere audiovisuele middelen die storingen vertonen in klaslokalen.
• Regist...