Job Description
En HAYS
estamos colaborando con la primera universidad americana en establecerse en Europa hace más de 60 años. Con campus en diferentes países, ofrecen una educación global y multicultural.
Buscamos
un/a Helpdesk Technician & Events
responsable de la
configuración, gestión y desmontaje de eventos .
Responsabilidades Configuración, ejecución y desmontaje de eventos (cámaras, microfonía, altavoces, streaming). Documentación de procedimientos y operación de hardware/software para eventos. Mantenimiento periódico de equipos y pruebas previas a los eventos. Edición y postproducción de grabaciones para archivo o distribución. Resolución de incidencias y gestión de solicitudes mediante plataforma de ticketing (cumplimiento de SLA). Soporte Helpdesk L1 y L2 en campus Madrid y L2 remoto para otros campus. Administración de aplicaciones y servicios (Microsoft 365, Azure, SharePoint, Teams). Gestión de inventario de hardware y software.
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estamos colaborando con la primera universidad americana en establecerse en Europa hace más de 60 años. Con campus en diferentes países, ofrecen una educación global y multicultural.
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responsable de la
configuración, gestión y desmontaje de eventos .
Responsabilidades Configuración, ejecución y desmontaje de eventos (cámaras, microfonía, altavoces, streaming). Documentación de procedimientos y operación de hardware/software para eventos. Mantenimiento periódico de equipos y pruebas previas a los eventos. Edición y postproducción de grabaciones para archivo o distribución. Resolución de incidencias y gestión de solicitudes mediante plataforma de ticketing (cumplimiento de SLA). Soporte Helpdesk L1 y L2 en campus Madrid y L2 remoto para otros campus. Administración de aplicaciones y servicios (Microsoft 365, Azure, SharePoint, Teams). Gestión de inventario de hardware y software.
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