Job Description

Helpdesk
Funciones
Instalación de aplicaciones propietarias del cliente, CAD/CAE
Verificación de funcionamiento técnico/operativo de aplicativos de negocio.
Documentación, seguimiento y escalado de incidentes y peticiones en herramienta ITSM
Comprobación de permisos de usuario/programas mediante consulta a diferentes consolas
Mantenimiento físico de equipos microinformático, teclados, discos, etc...
Gestión de sistema operativo y componentes de software, programas cliente
Recepción y envío de material (incluye inventariado, creación de albaranes, documentos de entrega)
Control y verificación del estado de stock de material de backup
Revisión preventiva de puestos de trabajo

Lugar: Zona Franca
Modalidad híbrida: presencial 2 días y 3 de teletrabajo
Horario:
Horario habitual: de 08:30 a 17.30 (1 hora para comer)
Disponibilidad de 7:30 a 18:00 (bajo demanda)

Requisitos

Resolución de inc...

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