Job Description
IT Help Desk Specialist (1° & 2° Livello) – Tempo Determinato | Tedesco BASE
Sede: Ticino (CH)
Contratto: Tempo determinato (progetto iniziale)
Lingue richieste: Italiano e Tedesco (B2/C1)
Per un nostro importante cliente internazionale siamo alla ricerca di un/una IT Help Desk Specialist con esperienza nel supporto tecnico di 1° e 2° livello , da inserire con un contratto a tempo determinato .
La risorsa entrerà a far parte del team IT e supporterà gli utenti aziendali nella gestione delle problematiche tecniche quotidiane, occupandosi di attività di troubleshooting hardware, software e infrastrutturale , garantendo un servizio efficiente e orientato alla qualità.
Responsabilità principali
- Fornire supporto tecnico agli utenti di 1° e 2° livello .
- Gestire richieste e incident tramite piattaforma di ticketing.
- Analizzare e risolvere problematich...
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