Help Desk 1° Livello

Profilo

Digital & Technologies, Divisione Specializzata di Adecco, ricerca per azienda informatica specializzata in servizi IT e ICT, un/una:

Help Desk 1° Livello

La risorsa sarà inserita all’interno del team IT e si occuperà di fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti interni, garantendo la piena operatività delle postazioni di lavoro (PdL) e dei dispositivi mobili aziendali.

Siamo alla ricerca di una figura motivata, proattiva e orientata alla risoluzione dei problemi, con interesse per il mondo IT e forte attitudine al lavoro in team.

Responsabilità

ATTIVITÀ PRINCIPALI:

· Supporto Software: Assistenza su sistemi operativi Windows e pacchetto Microsoft Office/Microsoft 365.

· Supporto Hardware: Diagnosi e risoluzione problemi su PC, laptop, stampanti e periferiche.

· Mobile Management: Configurazione e supporto per smartphone e tablet aziendali.

· Networking di Base: ...