HEAD DE OPS

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Overview

Nível: Coordenador
Cursos de: Comercial
Escolaridade: Pós graduação - Comercial - Completo
Tipo de contrato: PJ
Jornada de trabalho: Segunda a Sexta

Somos uma empresa de tecnologia em rápido crescimento que transforma o mercado de serviços financeiros. Buscamos um Head de Ops visionário para liderar a operação, otimizar processos e garantir a excelência em atendimento e entrega de produtos.

Responsibilities

• Desenvolver e implementar estratégias operacionais que impulsionem a eficiência e a escalabilidade da empresa.
• Gerenciar e inspirar equipes multidisciplinares, promovendo cultura de melhoria contínua.
• Definir e acompanhar KPIs, OKRs e métricas de desempenho operacional.
• Alinhar projetos de tecnologia, produto e suporte para garantir entregas de alta qualidade.
• Gerenciar orçamentos operacionais, identificando o...