Head de CS

Nós somos apaixonados por energia, tecnologia e pessoas. Acreditamos que tecnologia e sustentabilidade são e serão ainda por muito tempo os pilares de uma economia moderna. Temos um propósito massivo de permitir que todo mundo produza a própria energia de forma simples e acessível. Vem construir esse propósito com a gente e ajudar a democratizar a energia solar no Brasil. Estamos buscando pessoas engajadas e animadas para essa jornada conosco. Quer conhecer um pouco mais sobre nós? Vem ver: https://bit.ly/inspiradaemelonmusk E se quiser integrar o time como HEAD DE CUSTOMER SUCESS dá uma olhada: Saiba que esta posição nos ajuda a: Estruturação dos processos e escuta ativa de nossos clientes Estruturação da coleta de voz e gestão de indicadores de satisfação e fidelidade do nosso cliente Definir estratégias de atuação para redução de churn, fidelização dos clientes e aumento de engajamento; Definir estratégias junto a Produtos e Growth de aumento de engajamento no funil de conversão Ges...