Job Description

Mision del puesto

Tu misión principal será asegurar la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, así como obtener información de la insatisfacción que pueda generarse a los mismos, siendo el enlace entre los huéspedes y la dirección del hotel. Dependencia Jerárquica: Guest Service Organizer Dependencia Funcional: Guest Service Organizer


Requisitos del perfil

Estudios (especificar si hubiera requisitos legales para el ejercicio del puesto): Grado en Turismo Experiencia y conocimientos técnicos: Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar, valorándose especialmente aquella adquirida en hoteles de 5* y/o en el sector lujo. Inglés a nivel alto, valorándose muy positivamente otros idiomas. Nivel avanzado de ofimática (paquete Office y programas de gestión hotelera). Otros requisitos deseables (no imprescindibles): Conocimientos de la isla. Competencias clave: Compromiso con PHG y alineación con su cultura corporativa Ada...

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